今天李廠長的淘寶店就來了這樣一位女客戶，當然她已經(jīng)收到貨了。

 

     她買的是304不銹鋼精密管24*1的3米 35*1的1米

 

     她給李廠長打電話的第一句話是這樣說的“老板，你的管子磁鐵能吸住，不是正宗304，廠里用不了，我們在其他地方采購的不銹鋼板就沒有磁性”

 

     我并沒有很吃驚，因為存在這種知識盲區(qū)的人大有人在，我坐下來和這位客戶耐心講解，當然，結果證明我的努力是徒勞的，我得到的回復是“不是304就不是304哪有這么多理由”

 

     于是李廠長給了這位客戶這樣的解決方案，讓她在管子上做上記號打包發(fā)回本廠，本廠從簽收快遞的那一刻，我們?nèi)讨辈?檢查包裝的完好~核對記號~送給第三方打光譜或者化驗，對于這個方案電話的那頭并沒有作答，而是掛斷了電話，原因李廠長不知道，我只知道這位客戶這個下午再沒有打來。