對于現(xiàn)在信息發(fā)達(dá)業(yè)務(wù)的開展,很多的路線,網(wǎng)絡(luò)銷信和手機(jī),面對面上門推銷等等,可以找到客戶的需求信息,找到信息不難,難就難在客戶信任公司和信任你。有很業(yè)務(wù)員以為下單下來就OK了。其實還有很多細(xì)節(jié)在注意的。
上個星期我去紹興去一個客戶那邊 ,也是一個快要成交的客戶,他來過我們的公司,看過,在網(wǎng)上也看過,回去以后非常認(rèn)可我們公司,閃亮也有實力能給他供應(yīng)好的不銹鋼板的材料。
當(dāng)時他問了一個我們公司的細(xì)節(jié)做的怎么樣的問題,這自然是毋容置疑的。他說他以前是采購,發(fā)生過很多小細(xì)節(jié)上的問題,一個好的客戶和一個好的供應(yīng)商都是需要培養(yǎng)的。我說如果閃亮和你們合作,你提出要求,我們會經(jīng)過四個關(guān)卡檢查:
1、客戶的要求,數(shù)量,我們會首先確定下來;
2、在我們公司的門市會再找你核對一下訂單;
3、我們公司的發(fā)貨人員在會按單子查;
4、我們的送貨人還會繼續(xù)核對。
細(xì)節(jié)上的失誤通過這四道關(guān)都會去掉了。
無錫閃亮不銹鋼公司細(xì)節(jié)上會有層層把關(guān),確保不銹鋼發(fā)貨零失誤。我們的愿景是做不銹鋼板最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。